Ich pendle jeden Tag ca. 100km zur Arbeit und zurück und stand dabei oft genug im Stau. Das war für mich Grund genug, mir für mein GPS-Handy mit TomTom als Navigati0nssoftware ein kostenpflichtiges Jahresabo für den Stauwarner-Dienst Tomtom Traffic zu leisten. In der Hoffnung, jetzt Staus frühzeitig zu kennen und umfahren zu können, habe ich den XDA-Orbit bei fast jeder Fahrt in der Halterung im Auto gehabt.
Seitdem sind ungefähr neun Monate ins Land gegangen. Zeit genug, mal meine Erfahrungen zu schildern. Es fing damit an, dass sich der Dienst nicht auf meinem Handy aktivieren liess. Nach einem länglichen Dialog mit dem Support konnte ich dann nachweisen, dass der Fehler nicht bei mir sondern beim Server von Tomtom liegt. Der Support wollte sich drum kümmern und mich dann “informieren, sobald der Service wieder zur Verfügung steht”. Irgendwann ging der Dienst dann, auf die Information warte ich noch heute. Allerdings hat Tomtom mir mein Abo um die Zeit zur Problemlösung verlängert.
Der Grund, warum ich mich hier jetzt über diesen Dienst auslasse ist jedoch meine völlige Unzufriedenheit mit der Genauigkeit der Stauinfos. Ich bin mit dem Navi viel auf der A2 unterwegs. Das Dreieck (mittlerweile Kreuz) A2/A39 ist zur Rushhour immer wieder ein beliebter Flaschenhals mit kilometerlangen Staus. Dazu kommt, dass dort in den letzten Monaten viele Bautätigkeiten waren mit teilweisen Sperrungen von Ausfahrten. Auch der Abschnitt Braunschweig-Hannover ist gerne mal zu. Darüber hinaus habe ich das Navi bei einigen längeren Strecken in Deutschland dabei gehabt.
Die gefühlte Genauigkeit der Stauansagen bei meinen Fahrten liegt bei ungefähr 10-20%. Die restlichen 80-90% sind falsche Staumeldungen, falsche Anzeigen von baustellenbedingten Sperrungen und kilometerlange Staus, die TTT nicht kennt. Die Vorhersagen im Internet oder im Radio sind meist zuverlässiger.
Ich werde mir das Abo sicher nicht verlängern, wenn es in drei Monaten ausläuft, das sind 40 umsonstvergebens ausgegebene Euro.
Ich hoffe, dass das hier der ein oder andere verirrte Leser noch liest, wenn er sich die Frage stellt, ob er ein TTT-Abo abschließen soll. Auch über eigene Erfahrungsberichte würde ich mich in den Kommentaren freuen. Ich kann nur hoffen, dass Tomtom mit dem HD-Traffic etwas besseres hin bekommt.



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